这个状态持续了很长时间，我们早期接触硬件研发技术岗位的人去谈的时候，谈的甚至不是现在让你来，可能半年一年让你来，我们先做朋友，就这样都很少人见我，甚至都说老罗不是媒体介绍的人那样，我说为什么说我是骗子，他们告诉我900万做手机肯定是骗子，做净化器都不够。
-罗振宇：这些年做产品当中，你觉得有哪些错误你本来可以避免？
-罗永浩：其实还是很多的。比如说我们设计产品的时候，比如说在我们有产品线负责人之前，我其实是负责产品的，我们研发老大管研发不负责产品线，我作为产品负责人，我的盲区还是挺多的，因为我投入精力和每天做的具体业务，导致作为一个产品总负责人，要了解很多东西，除了研发技术之外很多东西我没有足够了解，这是一个很重要的原因使得我们犯了不少错。
就是在内部如果有工程师、技术方面负责人，几个主要负责人提到的意见不一致，我们就更倾向于相对资深的，这个某种意义上意味着偷懒。
在供应链出了错误，我跟小米雷军聊天的时候，他说他过去的几年是硬件里面的全外行，他给了我一些建议，说了一下他的经历，我也说了我的经历。在这个交流里，他提到只要中小型的供应商他全部拜访过，我有中度社交恐惧症，除非要我去见才去见。
我们自己分析跟这个有关，我们现在做了一些调整，基本上所有的主要供应商老板或者负责人，我在时间允许的情况下，尽量拜访。出差次数多了十倍左右。
-罗振宇：你的出货量跟巨头相比还差两个以上的数量级，你怎么赶上，你真正杀手锏是什么？
-罗永浩：这是我们原来方向没有错，是受了一定的制约出现了这个问题，我们不认为过去几年大方向是错。
-罗振宇：你能把这个大方向描述一下？
