从2014年春节开始,微信支付从红包开始把移动支付推向前所未有的普及度。对于大量不愿意尝试移动支付的客户群来说,用微信抢红包的过程也是绑定银行卡和学习收付款的过程。如果不是依托社交关系链让客户自发学习,几乎不可能有企业能够完成如此大规模的客户教育。支付宝作为与微信并列的国民级APP,在商户推广上仍然可以占据优势,但是在卖菜大妈等街头更末端的支付场景中逐渐败给了社交关系链支撑的微信支付。
在2017年1月,有传闻说马化腾在内部会议上表示微信支付线下份额已经全面超越支付宝,并且奖励微信支付团队1亿元人民币。支付宝也在经历追逐社交关系链的诸多风波之后,在2017年3月放弃社交回归商业和金融。
同样是在这个时期,可以说中国移动支付已经全面领先世界。一个有趣的例子是,苹果公司封杀了微信公众号的赞赏功能:从中国用户的角度看,这是显而易见的个人转账功能,我在iPhone上给APP花钱可以让苹果抽成,通过iPhone个人转账显然轮不到苹果揩油;从苹果公司的角度看,公众号赞赏确实违反了iPhone上关于APP的内购协议,毕竟只有中国移动支付发达到能够支撑内容创业的程度。美国公司看不懂公众号赞赏要求按老规矩执行,也在规则允许的范围之内。
这其实也侧面体现出,中国在移动支付领域取得了惊人的成就。30年前,在中国想花人民币还需要配上粮票,但也只花了30年时间,就可以在大城市体验近乎零现金的生活方式,移动支付更是让众多新产业成为可能。在这个发展过程里,银行、支付宝和微信支付是层层递进的发展关系,没有以往一步步奠定的基础,也就没有现在能让外国友人感到惊奇的移动支付。
四、移动支付的未来战场
互联网金融这个词在最近几年经历了从天上到地下的巨大转折。就像本文前面讲到的,中国银行业利用计算机和互联网改造金融服务始于90年代,移动支付的发展历史远远早于2013年之后才火起来的互联网金融。在P2P等涉足信贷的互联网金融项目被监管部门整顿之后,互联网金融这个词也成了行业避之不及的名词,哪怕和以往做的事情相同也要用上新名词“Fintech”,反倒是发展历史最长的移动支付再次成为最引人注目的金融领域之一。