问题是，AI的训练离不开人工。因此，谷歌在现阶段仍然依赖人工分级来识别并标记令人反感的视频，从而构建数据库用于AI学习。八名现职和前评级员对《连线》杂志表示谷歌一度变得越来越依赖人工评级员的工作，与谷歌公司沟通不足以及工作缺乏稳定性都损害了他们做好自己工作的能力。
人工评级
科技企业一直以来都有雇佣内容管理员的传统。随着人们在网上上传和分享的内容越来越多，这一职位对互联网巨头而言也变得越来越重要。《连线》采访到的评级员表示，除了对视频进行审查，他们还会检视评论区，标记言辞粗鲁的互动留言。评级员们检查谷歌广告网络涵盖的各种网站，以确保他们符合公司的质量标准。他们按类别（比如“零售”或“新闻”）给网站分类，然后点击页面广告中的链接，看其是否运行正常。而且，正如“广告质量评级员”这一名称所示，他们还对广告本身的质量进行评级。
在三月份的广告丑闻招致客户抵制之后，谷歌要求评级员们暂缓其他工作，集中人手处理“高优先级评级项目”。这一新项目意味着几乎完全专注于 Youtube 上，根据客户投诉检查视频乃至整个播放列表。“这是一个巨大转变。”一位广告评级员说。
评级员表示庞大的工作量意味着数量和速度被放到比精确度更优先度位置。某些情况下，系统会要求在不到两分钟内审查完几小时长度的视频。不堪重负的评级者们纷纷在匿名论坛上交流各种增效法门。比如查看 Rap MV的歌词以快速检索亵渎词语，或以10s 快进速览全片。谷歌使用计时器监督每个视频的审查时间，这也增加了评级员的压力。“我担心如果我一下子审查太多视频，会被解雇。”一位评级员告诉《连线》杂志。
除了简单标记视频良莠，评级员还被要求对视频标题和内容做更细致的评级，并进行分类，例如包含“亵渎”、“仇恨言论”或“其他”等“不适当言论”。又或包含“恐怖主义”、“战争与冲突”、“死亡悲剧”或“其他”等“暴力”内容。此外的分类还有“毒品”和“性/裸露”（具体分类为“虐待”、“裸体”和“其他”）。系统还为评级员提供了“其他敏感内容”选项，宣扬极端政治观点的视频即可归为此类。（AdAge 最近报道称，谷歌现在允许客户拒绝在“性暗示”和“耸人听闻”的视频上投放广告。）
