iFixit免费教人修手机,2016年收入达2100万美元

2017-04-08 08:06:48来源:腾讯科技 作者:Kathy

创业之初

维恩斯和苏勒斯从小在俄勒冈州长大,但直到2003年,他们进入加州理工大学的时候才结识了对方(该校的校训是“学会学习”)。从那之后,两人就成了好朋友。他们都是极客,惺惺相惜。苏勒斯说:“我记得有一次他坐火车回家过节,他带着一台大型老式台式电脑先跟他回家,然后再回来。”当维恩斯宣布结婚的时候,其他朋友甚至开玩笑说,他必须先和苏勒斯离婚才行。

和苏勒斯相比,维恩斯的话比较多,睡觉的时间比较少。他是iFixit的形象担当和战略师。苏勒斯则主持运营工作,管理iFixit的中国供应链。

维恩斯的另一台电脑是苹果iBook G3,有一天他不小心把它摔到了地上,坏掉了。他想要查看G3的维修手册,于是在网上搜了一下,发现苹果不向顾客提供维修手册。这让他感到很失望。毕竟那是他的电脑,已经付了钱。为什么不能把它打开维修?就这样,维恩斯萌生了一个创业想法。

在接下来的几年里,维恩斯和苏勒斯创立了这个业务。最初,他们觉得可以自己编写维修手册,然后销售手册,但是要销售信息是很困难的。不过从另一个角度来说,要销售零件和工具就容易多了。所以两人就成了网商,先购买现成的工具,定制少见的工具,然后再搭配着卖出去——就有点像当年的迈克尔·戴尔创办戴尔电脑那样。最初公司的名字叫PowerBook Fixit,但维恩斯担心苹果可能会起诉他们的商标侵权,于是把公司改名叫PBFixit,但这让别人误以为他们是卖花生酱的。他们的生意第一个月没有赚钱,但第二个月就赚了钱,自那以后一直都在赚钱。

他们住在同一间宿舍里,睡在双层床上,这样就会有更多的空间存放货物。大二那年,他们离开校园,搬到一间两居室的公寓,然后又搬进一处三居室的房子,那里有个大车库可以当零件仓库。但是一边做生意一边上学也比较累,最终他们雇佣了几个雇员。有一天,一名雇员上班忘记带钥匙了,所以就直接撬开了锁。这事维恩斯留下了深刻的印象。他说:“直到今天,我们都仍然会向新员工传授撬锁技能。”(iFixit有时候会出售自己品牌的撬锁套装工具,不过通过美国邮政所发货是非法的。)

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