对于快递公司来说，物流的最后100米配送往往是最琐碎的，快递员会在寻找具体地址和等客人签收时耗费很多时间，大大降低了配送效率。为破解这个难题，物流领域已采取多种应对措施。在快递柜出现之前，设在校园、社区便利店、物业、邮局报亭等地的菜鸟驿站、代办点早已存在多时。还有一种“约定俗成”的方式是放在小区物业或写字楼保安处。在一位有12年快递公司从业经验的业内人士看来，“解决物流末端最后100米配送问题，目前来讲最好的办法就是多种方式并存，实现快件分流。至于现在存在的这些问题，需要根据实际情况一步步解决。”
该业内人士表示，快递公司与社区合作也将成为未来的一种趋势。“可以先把快递送到社区定点，再由社区物业派人配送上门。”据了解，该模式在杭州等国内其他城市已有成功案例，社区物业不仅配送快递，还配送纯净水、生鲜等生活物品。
