尴尬
管理是问题，盈利也成谜
据报道，在国内其他城市，快递柜在管理上逐渐显现出问题。在广州某小区，由于快递柜不够用，快递员之间经常发生“抢柜大战”。能否从技术上解决管理与使用中可能出现的混乱，是几家快递柜企业都在思考的问题。
事实上，快递柜进驻小区，也不是说进就能进的。据金湖路一小区物业工作人员透露，快递柜进入小区需要向物业交费，不同小区物业收费不同。具体交多少，该工作人员未明确告知。“毕竟用的是小区的电，这块儿怎么说也得收费吧。”
除去企业购置快递柜的成本，柜子的日常损耗、维修也需要一定成本。成本及“进场费”无法节流，快递柜在开源上也存在困难。据了解，目前快递柜的收费方式主要有三种：一种是向快递员收取使用费；一种是向收件人收取寄存超时罚款，通常规定时限为24小时或48小时；第三种是广告费，柜子上可以张贴广播，柜子中央电子屏幕上也可播放广告，用户关注快递柜企业微信账号、使用其手机APP所产生的流量也是广告投放对象。快递柜也能提供寄件服务，寄件人网络下单，把要寄的物件放进柜子，快递员取走，除了付给快递公司的费用，快递柜一方还要收取一定的服务费，但是因为不能当面交接且收费较高，目前使用这项服务的人很少。
前两种方式的收入对快递柜企业来说无异于杯水车薪，第三种方式盈利情况尚不明晰。记者登录几家快递柜企业微信及客户端，并未发现大面积广告投放，不少小区里放置的快递柜上也未见张贴广告。盈利模式的模糊或许是制约快递柜大幅扩张、在部分城市出现供不应求现象的重要因素。
延伸
“最后100米”难题怎么解？
记者从青岛邮政管理局获悉，青岛一年快递业务量已超1.6亿件，到2020年预计将超过8亿件。物流的压力将越来越大，最为棘手的“最后100米”更是亟待解决。
