寄件人保价4千电脑摔坏只赔1千元，快递：保丢不保坏

2013年施行的最新《快递市场管理办法》中，第二十条明确规定，“在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。”