BI：说到公司文化，你在管理这样一家具有远大目标的公司时秉承的最重要原则是什么？
纳德拉：重要的一件事是，尤其在科技行业，你需要打破界限。换句话说，例如，如果你的公司非常成功，那么你的理念、概念、能力和文化就会一起变成枷锁束缚你。如果你成功了，那么就意味着你的理念对了，你已经拥有正确的能力去实现你的理念，并且，你的企业文化促进了理念的实施。
现在的挑战是，在某个时间，这个概念需要被一种新的理念所取代。否则，你如何更新自己？为了建立一个新的理念，你需要拥有一项新的能力，这时候，你的企业文化可能会成为阻力。因此，作为领导层，你面临的主要挑战之一就是，能够知道应该在何时推出新的理念，以及知道如何在推行新的理念之前拥有新的能力？
BI：在你不知道将来如何运用这种能力的情况下，你是怎样创造这种能力的？
纳德拉：拿我们自己作为例子，我们拥有强大的硅制造能力，比如现场可编程门阵列（FPGA）研究，或HoloLens中的全息处理单元。我们在很多年前就聘请了硅工程师，以实现我们的打造全息计算硬件的梦想。
这属于能力建设：心怀远见，迫使自己做难以完成的事情。我们要考虑的不是第二天，第二个季度，第二年，而是更长远的未来。这对领导层来说是个重要的挑战，你必须做到恰如其分，你不能太超前，也不能太落后。你要能看到即将发生的事情。
BI：在这种情况下你如何处理失败？
纳德拉：你要接受失败。如果你有一个勇于冒险的文化，你不能把每一次失败都看成是失败，你必须把失败视为学习的机会。
你可以称之为快速实验，但我们称之为“假设检验”。我们不说“我有一个想法”，而是说“我有一个新的假设，让我们测试一下，看看是否成立，我们能多快验证这个假设。”如果这个假设不成立，我们会继续下一个。
