纳德拉：我意识到一件事，我想微软所有员工也意识到了这件事。那就是，微软的长期成功取决于两点。首先是持久的目标感和使命感。技术来了又去，所以，你需要能够提出和问答这个问题：作为一家公司，你做什么，为什么存在？我们的使命在这个问题的答案里。
第二点是文化。对我来说，这两点就是一本书的两端。实际上，我一直在寻找正确的比喻来形容我们公司的文化对话。把一种新的文化的一些内容写在招贴画上并挂在墙上不是个好办法。我的灵感来自我成为微软CEO之前好几年读过的一本书——斯坦福大学教授卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）的《心理定向与成功》（Mindset: The New Psychology of Success）。
BI：一本书就能对你的企业管理方式产生这么大的影响？
纳德拉：我不是为了工作或者公司文化阅读这本书的，我是为了教育我的孩子。作者描述了孩子们在学校的成长。一种学生“知道一切”，而另一种学生“学习一切”。即使“知道一切”的孩子拥有更多的天分，但最后却总是“学习一切”的孩子获得更好的成绩。
我们再来谈公司管理：如果这适用于学校里的孩子们，我认为也会适用于像我这样的CEO，或者像微软这样的公司。我们希望成为一家“学习一切”，而不是“知道一切”的公司。
BI：作为一名CEO，除了推荐这些图书之外，你还能做些什么让员工拥有权力，成为创造企业文化的一分子？
纳德拉：这是一个有趣的问题。这个问题最根本的的一个方面是：领导者可以做些什么来赋予员工更多的权力，同时又能增强自己的权力？我的想法是，要把更多的权力赋予其他人，而不是把全部权力揽在自己身上。这是我自从1992年加入微软以来处理工作的方式。在加入微软到2014年成为CEO这段时间，我不是只坐在那里，整天想着我如何成为CEO，想着如何改变公司文化。
