无押金保障
押金制度是住宿业的常见保障手段，但是Airbnb的押金制度，基本上形同虚设。
记者发现，通过Airbnb租房，在确认租房订单的过程中，平台会提供一个交押金的选项，官方解释是确认预订房源的房客都需要对此金额以内的损坏负责。如果房东发现房屋被损坏，可以在房客退房后14天内提出索赔。但实际上，Airbnb根本不会向房客收取这笔押金，不少在该平台上预订房子的房客向记者表示，他们使用Airbnb也从来没有支付过押金，这样在出现问题后，房东也很难从房客的押金中得到赔偿。
业内观点
需补上“信用”和“监管”两块短板
对于Airbnb连续发生的“毁房”事件，业内人士分析，这可能是国外企业进入中国市场后，面临的水土不服体现。
旅游商业观察联合创始人程拓表示，作为共享经济的代表企业，Airbnb在国外顺利发展主要基于比较完善的社会信用体系，但在进入中国市场后，就要面临一个本土化的难关，因为中国消费者在住宿习惯、语言、文化习惯、旅行习惯和经验值上有很强的中国特色，与欧美等国家差异巨大，这也是很多外国公司落地中国时都会遇到的问题。
业内人士认为，目前国内的房屋分享市场尚处于发展的初期阶段，Airbnb暴露出的问题，实际上也是该领域存在的普遍问题。共享房屋的健康发展，急需补上的是“信用”和“监管”两块短板。
