2B还是2C，是人工智能创业者要想明白的另外一个重要问题。姚颂表示，做2C的生意形成最终产品，离客户和盈利都更近。如出门问问做了问问手表和问问魔镜，商汤科技、旷视科技等针对安防监控行业，做了把摄像头囊括在内的监控系统解决方案。
在事物发展初期，大家都希望能够把上下游都吃掉，因为找不到划分明确的接口。但三五年后市场逐渐清晰，大家会发现自己适合的领域，分工越来越明确，所以2B的平台也是一种选择路径。
“大家都想做2B的服务，但又发现赚钱还得做2C，然后很多公司其实是中间态。对于深鉴科技来说，还没到选择的阶段，因为我们的产品还没经过大规模的验证，公司主要还是打磨产品。”姚颂说。
语音识别领域的创业公司思必驰，则只做2B的技术服务。公司目前专注于智能车载、智能家居、智能机器人领域的语音交互技术，主要客户包括小米、海尔、联想等。
思必驰市场总监龙梦竹对21世纪经济报道记者介绍，公司不做2C的业务是为了保持技术专注。“如果我们自己做了智能音箱，就相当于拒绝了音箱客户，自己的品牌又没有那么强的号召力。另一方面，2C需要单独的运营、硬件和市场团队，这方面的人力消耗不是我们目前能够做到的。”她说。
龙梦竹谈起国内语音识别领域的创业环境，她表示，目前这方面的创业公司有几十家。其中只有思必驰和科大讯飞，包含了从实验室学术研究到工业应用、产业应用和商业应用的全过程。科大讯飞的优势在于识别，如语音识别、方言识别等，应用场景丰富，包括教育、医疗、物联网等。思必驰的应用场景主要是车载、家居、机器人这三方面，优势在于交互。核心目的是让机器人懂用户的意思，帮助完成某件事或者给用户一个答案。
