互联网公司获客最常用的方式是补贴,但补贴最怕羊毛党。如何从海量用户中识别出正常用户和恶意薅羊毛的,是互联网行业普遍遇到的难题。
因凭借较强的风险识别能力有效的反羊毛党、反刷单,蚂蚁金服的大数据风控产品“蚁盾”在5月25日举办的2017年贵阳数博会上,被工信部评为“十佳大数据案例”。
据记者了解,上线仅一年的时间,蚁盾的接口已经被调用超50亿次,服务800余家企业,涵盖电商、外卖、网约车、共享单车、医院、互联网金融等多个行业,合作伙伴中,不乏饿了么、滴滴、北京大学第一医院等知名企业、机构。
短短几年时间,互联网创业公司的获客成本不断水涨船高,从几元到几十元甚至几百元。即使处于风口的共享单车,随着竞争的白日化,也试图通过红包单车的方式吸引用户。
但包括刷单、线上黄牛、羊毛党等一系列钻商家规则、技术漏洞以牟利的群体,将企业用于市场补贴、营销推广的费用,变成了自己口中的肥肉,同时也影响到了普通用户的权益和体验。比如在近日空空狐创始人和投资人的冲突中,互联网资深人士曹政就一针见血地指出“空空狐190万的手续费补贴,其中至少100万+是补贴给了羊毛党”。
空空狐的悲剧并不鲜见,“至少推广费用的60%,被灰产分食”,有媒体在关于羊毛党的灰色产业链报道中引援了行业人士的披露的数据。在蚁盾团队的经验中,这个数据一点也不夸张,某网站在春节期间推出了红包营销活动,羊毛党通过大量注册小号领取红包再批量提现。根据蚁盾识别的结果,参与活动账户中,近80%的账户为机器注册。