故宫博物院5日发布信息，称准备从今年10月下旬开始取消现场售票，实行全网售票。而从本月开始，此项工作将进入到准备阶段。故宫方面表示，取消现场售票，实行全网络售票参观，最终实现“分时段售票、分时段参观、有效控制观众流量”，能让观众更体面、更有尊严地参观故宫博物院，同时也标志着故宫对观众的管理由简单粗放到精细化转变。
网络购票实施6年现场购票人数锐减
网络售票措施于2011年9月开始实施以来，已经得到了社会大众的认同。据统计，2012年至2016年现场购票人数占比从99.44%减至目前58.86%，2017年第一季度现场购票人数较2016年同期又下降了9.73%，观众对网络预订门票认同度逐年递增。而且通过对售、检票系统的升级，为实行全网络售票工作提供了可靠的技术支撑，为实现故宫博物院“分时段售票，分时段参观”的目标，奠定了坚实的基础。
7月开始试运行全网络售票
为了稳妥有序地实施这一限流新举措，故宫博物院已开始制定票务全网化实行方案。从5月到6月，是该方案的准备阶段。在这个阶段里，故宫将邀请各媒体、相关部门和有关单位等召开“吹风会”、“咨询会”，强有力地对“全网络售票”进行宣传，征得社会大众的理解和支持。
同时，故宫博物院将对售票、检票系统进行改造，增加检票通道、安检用房。为解决无智能手机、无线上支付能力，及行程无法更改而入院要求强烈等特殊人群，拟在午门设置综合服务窗口，以补票的形式解决上述人员入院需求。
据故宫博物院相关人员介绍，从7月份开始到10月全网售票将进入到试运行阶段。从10月下旬开始，按照计划，全面网络售票将正式实施。
