据麦利称，该项目的成立很大程度上源于对2016年美国总统大选以后行业广泛存在的焦虑情绪。“人们停留在支持自己主张的区域里，”麦利说，“我们要为此负上部分责任。”他说，不仅仅通过建立包容性的平台来负责，还通过遥望美国广阔的疆域，四处寻找人才。
8. 我们的机器人由诗人和音乐家驱动
贝思·霍尔姆斯（Beth Holmes），Alexa信息团队知识经理
法拉·休斯顿（Farah Houston），Alexa个性团队高级经理
米歇尔·里根-兰塞姆（Michelle Riggen-Ransom），Alexa个性团队执行编辑
你的高科技数字助手背后，是一支有着各种人文科学专业背景的团队努力的结果。三位女性共同塑造了亚马逊Alexa数字助手的个性，Alexa所驱动的设备目前为全球各地数千万的消费者所使用。米歇尔·里根-兰塞姆拥有创意写作专业艺术硕士学位，负责编制该机器人的回复内容；法拉·休斯顿拥有心理学硕士学位，主修人格科学，负责确保Alexa的回复内容符合用户的期望；擅长自然语言处理技术的数学家贝斯·霍尔姆斯则负责决定将哪些近期的国内外事件整合到Alexa的词汇当中，从超级碗到奥斯卡颁奖。
“我们的共同之处在于，我们大多数人都从事过写作工作，都曾要在写作中做到表达幽默。”休斯顿表示。里根-兰塞姆需要监督一个由剧作家、诗人、小说作家和音乐家组成的团队，这些成员每周都要完成整合到Alexa个性当中的创作内容。（该聊天机器人的性情宽泛地定义在了一份“个性文档”当中。）接着，该团队会一起就那些内容进行讨论；大多数的内容最后都被剪掉。Alexa的性情既可以是务实直率，又可以是异想天开，滑稽幽默。它表现出的个性需要做到恰到好处，尤其是在讨论敏感话题的时候。
