原本还想着“挤地铁”是一种勤俭简朴的生活态度,但没想到,最近有研究指出,当人们在乘坐拥挤的地铁时,被手机广告诱惑成功的几率,和乘坐不拥挤地铁时相比,足足翻了一倍。
(图自 PSFK)
该研究报告由纽约大学伦纳德·斯特恩商学院教授Anindya Ghose团队发布。他们曾和大型电信运营商合作,在中国进行了一项相关的实验,主要想了解在地铁中的拥挤情况会如何影响人们对手机广告的接受度。
实验期间,他们和运营商联手,每天会在五个时间段,每次向2-3趟列车发送短信广告,每天合计可覆盖14趟列车。由于人均地铁通勤时间为30分钟,因此研究团队将广告的有效性设置为20分钟,尽可能确保乘客是在地铁内作出的购买决策。
而对于地铁拥挤程度的测量,团队以地铁列车中“人/平方米”为单位。虽然在东京,列车内的密度可以达到11人/平方米,挤得几乎是连手机都没法拿出来了。但在调研的中国城市中,最高密度为5人/平方米,因此这也成为了实验中的最高密度值。
(图自 Giphy)
结果指出,当列车内人口密度从2人/平方米增加至5人/平方米,乘客通过收到的手机广告进行消费的行为几率居然增加了45%。
实验团队没想到调研结果居然会是这样,因为人们常常将“拥挤的环境和负面情绪关联,如焦虑和尝试去规避风险”。随后,他们通过客服中心和无线网络运营商向那些参与过实验的乘客进行回访。