存数据泄露等安全隐患,成致命缺陷
除了市场空间虚高之外,“安全性低”的标签也逐渐被网友贴在了共享充电宝企业的身后。近几年,因充电宝质量不过关而导致的失火甚至爆炸等新闻时常见诸报端,不免让人对共享充电宝的物理安全性产生担忧的心理。此外,充电宝安全性低所导致的用户信息泄露,更是广遭诟病。
“通过一根数据线就可以窃取用户私人信息,这很可能被个别企业滥用,从而影响整个行业的信誉,这是共享充电宝的致命缺陷。”付亮对蓝鲸TMT表示,从长远的盈利前景来看,共享充电企业或许会涉及到广告投放,这就需要做用户数据分析,就不可避免会对用户信息进行收集,而这些信息是被用作良性的炒作还是不可控的获利途径,这个目前还是很难界定。
早在2014年底,央视就曾曝光过某些经过特殊改造过的充电宝具备窃取用户信息的功能。报道指出,当用户连接这类充电宝给手机充电时,它就会在后台拷贝用户照片、视频、短信等个人隐私信息。更有甚者,有些充电宝还可变身成为监听设备;不法分子通过改装充电宝内部构造增加GPS和通话模块,发送短信指令等方式激活以后,就可实现监听、定位等功能。
在央视的报道中,IOS7.0以上版本的iPhone手机在连接“问题充电宝”后,会弹出“信任”和“不信任”选项。而5.0以下版本的iPhone手机和安卓设备则不会有此提醒,这在无形中就减少了用户对手机信息泄露的防范意识。
时至今日,共享充电的安全性问题依旧突出,今年3·15晚会就曝光了免费充电桩的安全隐患。根据央视报道,部分用户的手机在使用这类充电桩后被下载了陌生App,照片、短信等私人信息被窃取,甚至银行卡也被不法分子盗刷。
在付亮看来,不管是共享单车还是共享充电宝,整个行业基本都是被资本快速催熟形成,企业存活率并不高。从商业模式来讲,共享领域的企业还需要磨练,建立壁垒和良好的口碑,只有这样,企业才有继续存活的机会。