而 Note 7 爆炸之前，这款被全世界媒体一致好评的手机，同样存在各种小问题，例如所谓屏幕不耐刮擦，易碎！用户只是日常使用放进口袋而已，但是拿出来时竟然发现屏幕碎了。另外，Note 7 还有卡笔的问题，微用点力将 S Pen 插进笔槽之后，结果手写笔就无法弹回了。
相对应来说，华为这次闹得沸沸扬扬的 P10 闪存门事件就不得不说了，华为或许根本没有料到会因为闪存配置上的调整而引发一场大的公关危机，进而引发了对华为品牌的信任危机。而且在廉价 eMMc 事件爆发之前，华为 P10 就已经经历过了屏幕拖影变色，屏幕无疏油层的风波。
三星一开始对 Note 7 的处理态度令人唾弃，不过依然真正做到了全球停售，并提供了全球召回换新的计划，最终清清楚楚的将事件调查结果公布于众。可华为现在似乎并不打算承认偷工减料，或者说完全不承担适当的品控问题，只是一味的将问题指向了上游闪存供应商，大加指责友商的抹黑行为，更不惜爆料在配置上做文章是业界惯例。
有意思的是，华为还在给消费洗脑称 eMMC 与 UFS 体验一致。可消费者希望华为承认错误，正视问题，退换货，调整价格。然而，现在一切都晚了点，至少品牌信誉受到了极大的影响。
软件体验和三星一样糟糕
再说软件，三星手机今天最大的弱点就是 TouchWiz 定制系统，被吐槽臃肿不堪，而华为的 EMUI 何尝不是如此，附带大量可能用户永远都不会使用的应用程序。同时，在界面调整上华为也提供了“成吨”的额外设置和选项，对于喜欢捣鼓的玩家可能觉得很有意思，但实际并没有多少人需要，如果不能切实的拿出细化体现差异化的竞争，EMUI 其实并没有太大特色。
