律师观点
未经许可投放可视为服务未完成
上海扬远律师事务所王扬律师认为,快递公司应将快件交付至收件人手上。若收件人无法签收,则快递员应和收件人就代收方式进行充分的沟通,并获得对方的允许,方可将快递寄放至第三方机构。
“如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,快递公司涉嫌违约。快递公司应为用户进行二次投递,一旦用户购买商品出现问题,快递公司应负相应责任。”王扬强调。
律师观点
未经许可投放可视为服务未完成
上海扬远律师事务所王扬律师认为,快递公司应将快件交付至收件人手上。若收件人无法签收,则快递员应和收件人就代收方式进行充分的沟通,并获得对方的允许,方可将快递寄放至第三方机构。
“如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,快递公司涉嫌违约。快递公司应为用户进行二次投递,一旦用户购买商品出现问题,快递公司应负相应责任。”王扬强调。
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