“以前大家打开音乐播放器后就关闭屏幕只听音乐，而现在他们会开着屏幕一边听歌一边阅读，这证明他不是一个人在听歌，而是跟着一群人在一起听歌，这给网易云音乐带来了人情味。”
这成为网易云音乐最大的护城河，这些热爱音乐的用户为网易云音乐平台源源不断地创造内容，这些内容延伸出更好的“社区氛围”。
“功能可能会被他人模仿，如果我们只是一个播放工具，别人可以很容易地复制我们的功能。但今天我们是一个社区，我的内容他们无法复制。”
在网易云音乐推出“歌单”之后，其他音乐播放平台也纷纷推出了类似功能，甚至酷狗音乐在2016年6月，还开放了“歌曲弹幕”，用户评论以弹幕形式出现在歌曲封面上，进一步提高用户互动性。不过，网易云音乐的用户活跃性更强，在中国联通3月沃指数音乐类App用户月均消耗流量的排名中，网易云音乐用户以87MB领先其他音乐平台，QQ音乐用户的月均流量为43MB，酷狗为13MB。
变化去年，网易云音乐的变化引起了业界关注。
2016年4月，王磊离职网易云音乐，3个月后加盟百度音乐，任总经理。而同时网易云音乐架构进一步调整，朱一闻从早前的产品总监升职为网易云音乐CEO，负责网易云音乐全面管理工作，直接向丁磊汇报。而王磊此前承担的运营管理工作则由网易云音乐副总裁丁博接任，丁博向朱一闻汇报。
▲网易云音乐副总裁丁博接手运营管理工作，向朱一闻汇报。
升级后的网易云音乐，加大了对独立音乐人的扶持力度。
“音乐也有分众市场，以前大家都热衷于听那些热门歌曲，而现在不同的人其实喜欢不同的歌曲。就像早年大家都只看央视，而现在随着各种媒体纷纷崛起，有更多的人喜欢不同的内容一样，大家的口味已经分众化了。”朱一闻说。
