国内针对互联网机票销售的整治再次启动。
近年来，互联网机票销售因其频繁发生的旅客维权事件等，是民航业服务质量的受关注重点之一。
昨日（4月11日）下午，第三届民航服务峰会在成都召开。据会议上披露，中国航空运输协会（以下简称航协）在去年开展的互联网机票销售专项整治活动中，去哪儿、携程等四大在线旅游平台共处理违规企业91家，清理代理企业39家。
航协秘书长初阳表示，今年，专项整治行动将继续进行，并扩大到所有从事在线机票销售业务的平台上去。
在互联网已经成为机票销售主渠道的背景下，“只要平台有所改变，秩序有所优化，航空公司与在线平台的合作应该持续并进一步深化。”初阳对《每日经济新闻》记者表示。
在线机票乱象减少
近年来，在线机票销售平台或代理商擅自修改退改签规则、通过价差违规收取佣金、制造虚假优惠以及个人信息泄露等各类问题频发。
昨日会上，初阳透露，“通过航协去年展开的专项整治活动，去哪儿、携程等四大在线旅游平台共处理违规企业91家，清理代理企业39家。航协在去年处理违规代理企业43家，警告41家，暂扣资质2家。”
航协在2016年开展了为期9个月的互联网机票销售专项整治活动。去哪儿、携程、阿里旅行及同程网四大在线旅游平台，不仅要规范自身的销售行为，还要对在其平台上从事机票销售业务的代理商，进行准入资质的核查与销售行为的监控。此外，该整治活动还在一定程度上厘清了平台与代理商之间的责任关系。
