“100M宽带比10M宽带贵不少,早知如此我就直接购买10M宽带了。”李先生说。而根据目前官微“山东长城宽带”公布的收费方式,12个月的10M宽带收费为420元,相同时长100M宽带的收费为880元(赠大麦盒子使用权),差价近1倍。
长城宽带否认人为限速
长城宽带的工作人员表示,他们咨询了技术部门,绝不存在后台改变限速的情况,但具体原因得上门查看才能诊断,“看看是路由器设置问题还是网络问题。”另外,工作人员表示,若其他用户遇到该问题可拨打反馈电话,工作人员会第一时间处理。
对此,信网咨询了一位业内人士,其表示运营商限速在技术上完全可以实现。这位业内人士表示,网络系统中的“宽带接入服务器”负责验证账户密码、分配IP地址及带宽等问题,“既然能分配带宽,就能再次改变带宽,从技术上来说限速可以实现。”
他表示,除了运营商“主动限速”,还有一种可能是“被动降速”,就像马路宽度一定,行驶车辆多了就会拥挤,这是十分正常的现象。我国的宽带运营商包含(但不限于)一级运营商及二级运营商,一级(如中国移动、中国联通)拥有自己的宽带,而二级(如长城宽带)租用一级的宽带,“收入大于支出才能盈利,但行驶车辆多了,马路宽度就会不够用。”
这位业内人士告诉信网,想要区别是运营商“主动限速”还是“被动降速”也很简单,如果主动限速,测速时除了100M就是10M,而“被动降速”时速度逐渐下降,不可能每次测速都是10M。
截至发稿,长城宽带表示已经联系上李先生,将到家里进一步查看原因。对于此事的后续进展,信网将继续关注。