上线后第一个月,共有38个用户借书,总充值量是7529元,主要是哈尔滨本地的用户。为了解用户需求,第一个月所有的订单都是由陈东赞亲自送取图书。据介绍,现在的用户群体大多是上班族和大学生,还有宝宝妈妈们,年龄大多是80、90后。性别上,女生占到了64%,比男生多了近一倍。
共享图书
可不限时阅读,为用户省钱省时省力
在陈东赞看来,“借书人”实际上是处于买书和图书馆借书之间的一种模式。买书费用高,闲置在家占用空间;去图书馆借书时效率太低,耗费时间。“最大限度为爱书人提供方便,省时省力省钱,”陈东赞解释道。他认为,最大限度规避买书和图书馆借书的缺点,是“借书人”的主要创业方向。其他的优势,还在于“借书人”主要服务的是家庭用户。这些用户完成借阅后不会限制阅读时间。不用担心超期扣款,可以一次把所有想读的书全借回家,再慢慢读。
为降低每本图书的磨损度,“借书人”给每本书都手工包上了透明的保护膜。经过一年多的观察,陈东赞发现“借书人”的用户都是很爱惜书籍的人,磨损很少,磨损费支付也很自愿自觉。
陈东赞介绍,单次借阅数量多的话会更划算。“如果一次只借一本书当然是不划算的,根据服务费计算方式,第二本书就只要几毛钱。”目前,“借书人”的图书全部来自新书采购,图书总量近八千本,每月借出两千册。
共享图书
资金不是问题谈盈利为时尚早
“借书人”的第一批用户中,不少曾多次向陈东赞表达过对共享图书模式的赞赏。与此同时,又普遍对公司是否能运营下去和图书押金返还的问题表示担忧。
国内早就有网络借书、共享图书或换书的网站,“限时限量,过期交罚金,送书上门,同城服务”为早期网络借书的特点。2010年上线的青番茄借书网站就是用户只需缴纳110-510元不等的押金,就能免费阅读一定数量的图书。“免费就是之前借书网站衰落的原因”,陈东赞感叹。