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文/友助王雷(微信公众号:友助)
昨天看到百度出卖病友贴吧管理权的新闻,我的第一反应是:百度疯了!
所有互联网公司的基本准则,是为用户创造价值(这是我前公司姓马的老板总结的,说的太好无法超越),讨好了用户,用户用的爽,用的次数多,用的离不开你,这时候就可以找找商业变现的方式了(这句是我说的,境界low)。
厚道的说,贴吧做的不错,我经常用,打不开的网站在贴吧里有最新地址,看不到的视频在贴吧里有资源分享,收费的小说在贴吧里有最及时的更新,这些都还是免费的。
这么多的内容是谁生产的?业内的说法叫UGC,UserGeneratedContent的缩写,翻译过来就是用户原创内容,这些内容都是用户自己贡献出来的。
用户自己生产内容,这事听起来很棒,好处多的说不完,但凡事都有两面性,UGC也有风险,风险可以概括为几种:1,内容是假的。这是个大家貌似都懂的概念,其实挺复杂,我的另一位姓方的前领导教育我们,世界上有真相这种东西吗?经过若干讨论后,我们被他说服了,世界上只有“接近真相”,真相这个词太高冷,要谨慎使用(关于真相的讨论以后有机会再说)。由此带来的问题是,一个好的平台需要有一种机制,这种机制能最大限度地避免错误信息,同时最大限度地产生接近真实的内容。
这是百度的第一宗罪:管理员权限卖给盈利性机构(看披露的新闻,其实就是骗子公司),大规模发布虚假广告,信息甄选机制完全反了。
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