视频网站会员“免广告”?逃不掉的“小剧场”

2018-08-24 07:58:44来源:中国青年报

记者拨打了优酷客服热线,对方声称只要花钱充值了会员,就不会出现广告。同时,记者尝试与爱奇艺、优酷、腾讯视频的工作人员取得联系,截至发稿时,对方未作回应。

“视频网站的影片中存在广告是很正常的现象,因为广告服务是视频网站最主要的收入来源。”北京第二外国语学院国际传播学院副教授李星儒说。爱奇艺视频的年度报表中显示,2017年,该网站的总收入为173.78亿元,其中在线广告服务收入占比为47%。

如今,视频网站收费会员服务已属常态,这也是各大网站收入中相当可观的组成部分。在爱奇艺视频2017年度的总收入中, 会员服务带来的收入占比为38%。截至2018年2月底,腾讯视频的付费会员总数达到了6260万,一年中会员服务收入约为143亿元,约占公司年度总收入的20%左右。

视频网站会员费用在定价时,参考了有线电视费及整个市场的行业竞争情况。我国各地区有线电视费有所不同,总体来说,每月收费在20元左右,全年费用在240元左右,与视频网站的VIP收费相差不多。因此,李星儒认为,网站会员的收费定价符合现阶段的市场规律。

法律顾问刘赢告诉记者,在开通会员这一行为中,用户其实是和网站方签订了一份合同。《中华人民共和国合同法》司法解释(二)中规定,各视频网站作为合同的制定方负有提醒义务,即对于“付费后仍会有专属广告”等细则,应在格式条款中以明显的方式提醒消费者,如必须选择同意该条款才能付费、对相关内容进行字体加粗等。

此外,《中华人民共和国广告法》第二十八条规定,以虚假或引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告,第二款中进一步规定,商品的性能,功能等与实际信息不符的,构成虚假广告。如果平台方的宣传内容明显与产品内容不符,又没有尽到提醒义务,则要承担法律责任。同时消费者在购买相关服务时,也应当认真阅读相应条款,以维护自身权利。

中国青年报·中青在线见习记者 郭佳立 来源:中国青年报

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