但要指出的是,即便电子客票能遏制假票、倒票,也不可能完全杜绝假票、倒票。这是因为目前还有不少特殊群体,如老年人群、农村人群短期内可能不习惯购买和使用电子客票,那么只能使用纸质车票,黄牛就有了继续从中牟利的机会。这就看铁路部门如何推广电子客票,尤其如何面向特殊人群推广。
总的来说,电子客票是一种发展趋势。笔者以为,电子客票可以从高铁来试点,但不该是高铁的“专利”,应该也在普通列车上推广使用电子客票。鉴于之前12306网站网上购票曾经问题频出,建议铁路企业在设计、推广电子客票时,最好不要出现技术上的纰漏,因为纰漏既是旅客麻烦也会给黄牛机会。