随着支付宝每日红包的持续,许多人、许多商家开始使用支付宝进行买卖交易。然而交易期间也会发生纠纷冲突,近日,三门峡市公安局东城分局治安管理大队积极调解,快速化解一起因超市购物发生的纠纷。
1月20日,18时30分许,李某报警称在某超市购物时被人殴打。治安三中队民警李楠立即带领队员赶到现场,经了解,李某因在支付宝上抢到了两个红包,想要使用这两个红包于是在超市购物时便分两次结账,共出了小票两张。在验票出口时,李某随手给了超市服务员马某其中的一张小票,马某查验时发现小票上登记物品与顾客所拿物品不一致,马某向顾客李某询问时,二人发生口角继而发生冲突。
民警到场时,二人还在超市内吵闹,为不影响超市的正常购物秩序,民警将二人带至超市办公室。从购物者和服务者的角度分析事情,对二人动之以情、晓之以理,双方情绪稳定后,马某在民警的劝解下也充分认识到自己的错误,并积极向李某赔礼道歉,双方最终达成和解。(王晓亮 王红权 侯青峡 刘阳)