捷豹路虎旗下拥有多款轿车与SUV车型,目前分别以进口和国产的方式销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分国产捷豹XFL与进口路虎新揽胜、路虎新揽胜运动、捷豹XJ以及捷豹F-PACE车型由于液晶仪表盘供应商制造问题,可能引发仪表盘间隙性重新启动,无法显示必要的车辆信息,存在安全隐患。此次,共有32,325辆车受到影响。
此次,捷豹路虎(中国)投资有限公司和奇瑞捷豹路虎汽车有限公司召回以下车辆,共计32,325辆。
捷豹路虎(中国)投资有限公司 (共计25,253辆):
2016年10月25日至2017年8月17日生产的部分2017年款进口路虎新揽胜,共计8,814辆。
2016年10月25日至2017年8月17日生产的部分2017年款进口路虎新揽胜运动,共计8,752辆。
2016年9月1日至2017年8月18日生产的部分2016-2017年款进口捷豹XJ,共计4,385辆。
2016年9月5日至2017年8月17日生产的部分2017-2018年款进口捷豹F-PACE,共计3,302辆。
奇瑞捷豹路虎汽车有限公司 (共计7,072辆):
2016年7月21日至2017年7月26日生产的部分2017-2018年款国产捷豹XFL,共计7,072辆。
本次召回范围内部分车辆,由于液晶仪表盘供应商制造问题,可能引发仪表盘间隙性重新启动。在重新启动期间,液晶仪表盘可能无法显示必要的车辆信息,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电捷豹路虎、奇瑞捷豹路虎客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,部分车型的召回将于即日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,捷豹路虎(中国)投资有限公司和奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费升级仪表盘软件,以消除安全隐患。相关用户如发现液晶仪表盘黑屏情况,应尽快联系当地经销商进行检查。