10月16日消息，日前，杭州王先生因快递救命药送错地导致亲戚脑死亡的事件引发网友热议。明明从杭州发往四川阆中的快递，却中途运往了昆明，承诺4天内可送达，结果人都没了，药还没送到。
据悉，10月9日，杭州王先生买 10 支救命药“申捷针”，选择某品牌快递送回老家，并强调：“这是抢救病人的急需的药”。快递员承诺 4 天内可送达。然而随后却发现药品因快递公司分拣出错被运到了昆明。13 日，王先生的亲戚被医院宣布脑死亡，而快递还在路上。
快递公司应承担药品未及时送达的赔偿责任，但快递公司是否愿意基于人道主义承担一些责任，也取决于快递公司。快递公司事后承认是分拣时发生了失误，表示将妥善处理。
