“大兄弟，你真是我的恩人啊，太谢谢你了！”6月3日，三门峡的陈女士将一面写有“心系乘客暖人心 敬业正直好品德”的锦旗送到了灵宝火车站客运三班费海军手里。
原来，当日上午，家住三门峡的陈女士乘坐K645次列车来灵宝走亲戚。下车的时候，她不慎将一个手提包遗忘在列车上，包里有银行卡、身份证、手机以及800多元现金。当陈女士发现自己的包落在车上后，赶紧找到值班员费海军，向其说明情况。费海军一边安慰陈女士不要着急，一边电话通知她在灵宝的亲戚将其接回。随后，费海军又想办法联系上了K645次列车的列车长。列车长根据对方提供的车厢号码、座位号很快找到了失物，遂将这一情况反馈给费海军。费海军委托列车长将包交给下一站渭南火车站客运值班员。紧接着，费海军又与渭南火车站客运值班员取得联系，委托其将提包交由当日下午的K912次列车捎回。
得知自己的手提包找到了，陈女士激动万分。当日下午，她来灵宝火车站取包的时候，还送了一面锦旗以表谢意。（李建国）
