随后记者致电中国扶贫基金会，基金会表示正在对此事进行调查。如果是发生系统发生故障，他们会退还这笔钱，但如果是孩子误捐的话，这笔钱将不会被退回。“误捐的情况下，只有当捐赠者为精神病患者或是系统错误这两种情况，其它的一概是退不掉的。”
“这是行业规定，并不能替代法律法规。”江苏律鼎律师事务所律师张雪松告诉记者，《民法通则》有明确规定，不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人。
张雪松认为，问题关键是要证实这笔钱确实为8岁孩子误捐，而这应该由公安机关来调查处理，事主可以向警方报案，如经调查确实是误捐，从法律层面来讲，是完全可以将款项追回的。
