3、所有游客需佩戴安全头盔，1.5米以下儿童须有安全监护能力的成人陪同入园。3周岁以下及60周岁以上老人不宜入园。此外，80-90cm的宝宝店内不提供衣服，需要自带。
4、妈妈们及小女生最好不要穿裙装哦，因为乐园提供的棉衣都是裤装。
5、额外收费项目：
租赁滑雪服：20元/人，除了滑雪服，雪地靴和安全帽之外，还包括全新一次性袜子、手套、帽子。
西伯利亚犬拉雪橇、VR吊桥均为门票外的收费项目，每个项目20元/次。
6、地址&电话：郑州金水路与东明路交叉口向东100米路南冰雪城堡（地铁一号线燕庄站C出口即到）电话：0371-86605999。
7、最终解释权归冰雪城堡所有！
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