11岁男孩玩网游刷近3万元，家长：没想到能记住密码

张女士就此咨询了相关律师。律师表示，对于18岁以下的未成年人，如果有超出能力范围内的交易额，家长可以主张撤销。监护人应该搜集相关证据先和游戏厂商协商能否退回，若协商不成可以通过法律途径维权。

多位家长网友留言表示，网游对未成年人的身心造成伤害，近视眼、学习成绩下降，给家长造成经济损失。希望国家尽快规范网游，可以给家长和孩子一个上网环境保障。