他同时表示，快递公司融到的钱必须用到联合项目上去，只有联合作战，才有可能解决每天10亿包裹的问题。
在谈到物流快递公司的未来形态时，马云表示，物流公司一定是一家技术公司。他希望新技术所诞生的新物流公司，能够保障地球上任何一个小企业的通货权。他同时认为，物流行业是真正的实体企业，“没有物流行业，很多东西就变成了幻想。”
谈到人才的管理，马云表示，物流公司要高度关注技术的人才、管理的人才、文化的人才。物流公司高层今天如果不去思考什么样的组织、什么样的技术、什么样的人才、什么样的创新，就是对自己员工不负责任。
马云认为，快递公司应该想办法让快递员对自己的工作有成就感、创新感，“如果仅是靠努力、体力、加班加点，机器一定会取代你们。”
在马云看来，快递公司应该加大对快递员的保障力度，“解决所谓‘三金’也好、‘五金’也好，是所有快递公司的基本保障，如果这个也保障不了，我相信中国快递行业走不了3年。但我们更要解决的是员工的未来，解决他们未来有更多的就业机会和更好的成长，而不是仅仅保住一份工作而已。只有这样，你才有可能赢得每天10亿包裹中的一部分。”马云说。
马云提醒在做的民营快递企业家，现在的物流公司应该是时尚的象征，是技术的代表，如果不在技术上投入是不会有出息的。
“任何公司，最后的利润来源不是规模，而是技术。我看到前几年物流快递公司之间互相竞争，互相杀价，为了获得更大的市场。请记住，市场份额不代表利润，这个时代已经到来。这个时代，不是大企业获得胜利，而是好企业获得成功。”马云表示。
以下是澎湃新闻根据马云在2017全球智慧物流峰会上的演讲做的整理（节录）：
