众所周知的是,谷歌助手推出至今只有半年时间,在形成开发者和海量用户的良性循环方面,谷歌助手相比亚马逊Alexa处于劣势地位。
在谷歌大会上,谷歌面向7000名与会开发者赠送了一个免费的Home智能音箱,以及价值700美元的云计算服务额度。谷歌希望开发者能够推出更多基于谷歌助手的新功能和软件。
据统计,截至二月份,Alexa的功能数量超过了一万种,而在去年六月,这一数据仅为1000种,Alexa发展之快可见一斑。根据彭博社的统计,截至目前,谷歌助手的功能(即所谓的“Action”)只有不到300种。
目前无论是亚马逊还是谷歌,并未研发出能够流畅和人类对话的设备。不过谷歌过去在人工智能、语音识别、语言理解方面耕耘了很长时间,拥有丰富的经验,这种技术积累将成为一个优势。
此次参加谷歌大会的一名开发者Patricia Carando表示,谷歌理解自然语言的能力更强,另外研究人工智能的时间也更长。这位开发者之前为Alexa开发功能,不过最近开始学习给谷歌助手开发功能。
这位开发者表示,从长远来看,消费者会选择一个语音助手,成为忠实的用户,用户规模的增长将鼓励开发者在这个平台上开发语音应用。
谷歌的主业是软件和互联网,硬件并不是谷歌擅长的领域。谷歌所面临的一个危险,就是Home智能音箱的用户远少于亚马逊,以及苹果即将发布的一个智能音箱。
最近有消息称,苹果正在模仿Echo开发智能音箱,将会植入Siri助手,另外这款设备将带有显示屏,并且和iOS移动生态系统保持联通。不过苹果所面临最大问题,那就是在语言理解和处理方面,Siri明显弱于谷歌助手和Alexa。
语音助手的一个竞争指标是植入了多少的第三方硬件中,根据亚马逊官方网站,目前植入Alexa的硬件设备已经有几百种,来自30多家公司,其中包括三星电子、飞利浦等。