“当日/次日达时代”将到来
2017财年，菜鸟牵头组建的优质物流服务联合体——菜鸟联盟发展迅速。截至目前，全国已经有超过1000个区县的消费者在使用菜鸟联盟当日达和次日达服务。在阿里巴巴中国零售平台上，大批消费者开始根据物流时效来选择购买下单，优质的物流已经成为驱动消费升级的重要力量。
在菜鸟的推动下，中国物流正逐渐从价格竞争转向服务质量的竞争，从过去比拼“包邮”升级到了比拼“当日/次日达”。
快递之难，最难是末端。为了改善末端服务质量，菜鸟发挥平台优势，搭建了智能共享的末端服务网络，成为消费者最贴心便捷的代收代寄场所，也为全行业节省了大量末端投递的时间和成本。
类似的物流服务提升正发生全球各地。菜鸟跨境物流在2017财年帮助全球数十个国家实现了不同程度的物流提速。通过开设海外仓，中国品牌即使出口到遥远的西班牙，也可以实现消费者下单后当日达和次日达。
随着菜鸟积极参与eWTP的建设，在杭州、马来西亚等地陆续部署超级物流枢纽，菜鸟的全球化正在进入快车道。中国物流企业和中国品牌都将借此更快速有效的走向海外，参与全球竞争和全球服务。
