南瑞刚，三门峡市看守所民警，从事多年管教工作，系三门峡市湖滨区第五届人大代表，曾荣获“三门峡市道德模范”、“三门峡市公安局抓逃能手”等荣誉称号，荣立个人三等功一次，前后25次受到三门峡市公安局的通报嘉奖，13次被评为优秀党员、先进工作者。
国家一级看守所、全国五化建设示范单位——三门峡市看守所的接待大厅里，有一名民警叫南瑞刚。15年前，南瑞刚是一名优秀的管教干部;10年前，他身患食道癌，被医生宣布生命进入倒计时;10年中，他努力打败病魔，主动回归工作岗位;10年后，他依然精神矍铄，坚守在连接大墙内外的这个窗口。
监区内他是失足者眼中的好干部
2002年，当过交警、治安警的南瑞刚走进大墙，成了三门峡市看守所的一名管教民警。
当时，南瑞刚给自己制定了“耐心教育、公心对待、诚心挽救和真心帮教”四心目标，从适应到琢磨，从喜欢到领先，他对症下药的工作法得到了领导的信任，取得了好的成效。他管理的共150余人的三个监室成了秩序稳定、深挖犯罪线索积极、在押人员心服口服的监室。
在押人员燕某，进看守所前开了一家电器修理店，有维修电器的手艺。南瑞刚得知后，专门为他购买、借阅业务书籍。燕某服刑5年多，钻研了30多本专业书籍，看守所不仅是他思想改造的场所，还成了他的再进修基地。刑满释放后，燕某想贷款继续开店，但没有银行愿意给他放款。南瑞刚得知后，就以自己的名义作担保，帮助燕某从银行贷款两万元。燕某也没有让南瑞刚失望，他从回收修理旧空调开始，第一年净赚7万元，随后，他又自主研发出一款电暖器，卖到全国20多个大城市，第五年就买了房和车。如今，他创办的三门峡红远电子科技公司资产已达数百万元。
青少年在押犯刘某绰号“滚刀肉”，仗着人高马大，身强力壮，整日和管教干部对着干，还多次对其他在押人员施以拳脚。一天，刘某再次滋事，被戴上脚镣、手铐丢进南瑞刚管的监室。南瑞刚因材施教，他多次当众表扬刘某爱整洁的长处。从此，刘某像变了一个人一样，并很快当上了“内务头”——跪在铺上帮大家把被子叠成豆腐块，趴在地下看地板有没有碎屑。刘某不仅自己变成了“文明在押人员”，还带动了好几个在押青少年。他们抢着遵守纪律，为的是不让“南爸爸”失望。
快过年了，南瑞刚自费买了糖果，又跑了好几家商店，专门买到一种烟杆上印有“常回家看看”的“家”牌香烟。来到监室，他边发边说：“都想想，你们是怎么进来的，你们的家人过年是什么心情，你们怎么做才能对得起家人?”话音未落，一名在押人员哇的一声哭了起来，接着，有人捶胸顿足，有人唉声叹气。南瑞刚的“一粒糖、一根烟、一句追问”，就这样感化了在押人员。
受过南瑞刚帮助的人离开时，都会拉着他的手说：“您放心，出去不重新做人，都没脸见您!”
身患重病群众的拥戴促他重返岗位
在押人员张某涉嫌团伙毒杀31只白天鹅，他问南瑞刚：“听说毒杀白天鹅判得很重。”南瑞刚答：“上次毒杀44只白天鹅的主犯判了13年。”张某赶紧说：“我让家人给您送点钱，你帮忙跑跑，争取少判点。”南瑞刚立刻回答：“我没这本事。你害你自己可以，别害我丢饭碗。”张某哭了：“那我咋办呀?”南瑞刚说：“你唯一的出路就是好好表现，举报线索，争取立功。”于是，张某又交代了一起团伙盗窃机动车案，涉案金额30余万元，最终获得减轻处理。
2006年，三门峡市公安局开展“挖线索、追逃犯、破大案”专项行动，监管系统第一战役，南瑞刚第一，立了三等功;第二战役，南瑞刚第一，提拔为副科级;第三战役的当年8月，眼看他还誓夺第一时，几个同事接连对他说：“老南，你最近瘦得厉害，去医院看看吧!”回想起自己最近经常背疼、拉肚子，吃药没见好转，反而加重的情形，他来到医院做了胃镜，不料被确诊为食道癌。
医生交代，手术前要做两件事：洗澡、理发。南瑞刚却做了三件事：洗澡、理发、去看守所。他想和在押犯人告个别：“不是他们给我提供线索，我哪来的工作业绩?”周六，南瑞刚洗了澡、理了发，买了糖果、牛奶，来到看守所，轮流走进自己负责的三个监室，南瑞刚对大家说：“以后我就见不了大家了，你们要好好改造。”一语未了，他哽咽地说不下去了。在押人员都蒙了，忙问：“您为啥不来了?”南瑞刚说：“没啥，我工作调动了。”在押人员赶紧拉起他的手说：“您不能调走，我们去找领导反映。”南瑞刚摆摆手说：“军令如山。”走出最后一个监室，南瑞刚禁不住泪如雨下。
左腹到背部被掀开，截掉13厘米胃管，五个小时的手术很成功，接下来是漫长的住院、放疗和化疗。南瑞刚住院期间，许多在押人员得知真相后，纷纷写信给自己的家人，让家人代自己去医院看望南瑞刚。很快，南瑞刚的病房外，来看望的群众络绎不绝。望着地上、桌上放的大大小小的塑料袋、包袱，想着来看望的领导、同事和在押人员的亲属，南瑞刚脑海里涌出一个念头：“等好点了，我一定要回去上班，报答领导、同事和乡亲们。”
接待大厅是他重放异彩的窗口
2012年9月12日，看守所新址落成搬迁，已回到工作岗位帮忙照看档案的南瑞刚找到所长，要求正常上班。时值监区扩大，人员正紧缺，看守所招收了20多名协警，于是所长就安排南瑞刚管理协警大队。随即，南瑞刚就带着大家清理建筑垃圾、垦荒种菜，这一干就是一年。
2013年10月，看守所改造新接待服务大厅。在考虑大厅人选时，所长首先想到了脾气好，会说话的南瑞刚。2014年初，南瑞刚来到接待服务大厅。
入冬和春节前夕，是亲属探望的高峰，接待大厅一天最多时要接待500多人，家属给在押人员送来上千件东西。卸拉链扣、金属标牌、纽扣，检查被褥里是否夹带书信和违禁品，他从早忙到晚。前年，领导怕他太辛苦，又给接待大厅增加了一名民警和一名协警。
看守所里把印有“信息公开、郑重承诺、温馨提醒、工作职责”字样的版面挂在墙上，甚至违禁物品、监所管理、监督机制等都拍成图片做成版面、做成触摸屏方便查询，但来的群众还是要问来问去。南瑞刚知道，亲属们最关心的就是家人朋友在里面“挨打受欺负、生病无人管、饥饿吃不饱、跟他人学坏”。所以，无论亲属们问到什么，南瑞刚都有礼有节地回答。他说：“在押人员犯了罪，他们的亲属朋友不应受到歧视。尊重他们，让他们放心，才能抚慰他们受伤的心。”
74岁的钱某是开封市的第五、六、七届全国人大代表、全国劳动模范。他前后3次来看守所探望亲属，但一直没泄露身份。2014年8月8日，受到3次热情服务的钱某，给三门峡市公安局局长写了一封信，表扬南瑞刚的热情服务。
新疆的哈某达来探望儿子，南瑞刚见她是少数民族，来一次不容易，见不着亲人肯定不好受，就特别安排了单向视频，把哈某达儿子在监室的情况调给她看，把大妈感动得跑去做面锦旗，可三门峡的店面做不了维文锦旗。无奈，大妈又打电话专门叫新疆的妹妹做了面维汉双语的锦旗寄了过来。
“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯开水相敬，一声问候相送”，南瑞刚负责接待大厅工作以来，累计为群众办好事500余起，受到了领导和广大群众的一致好评。
