照理来说,东边不亮西边亮,曾立下赫赫战功的陈旭东,即便调岗也应调到一个“人尽其才”的重要岗位。万万没想到,他竟然调去PC售后负责人这一边缘化岗位,不免让人觉得大材小用。PC售后说好听点是维护公司形象、站在与消费者沟通的一线,说难听点就是干擦屁股的活,即便陈旭东做出花来,内部话语权也不高。
因此,陈旭东因身体欠佳离职明显是托词,执掌联想移动1年半期间,竞争压力如此大身体都没出问题,干PC售后这种强度较小的活竟然会得病,明显不符合常理,真实原因或是他对被“发配边疆”心生不满,不希望在当打之年躺在舒适区养老。
至于刘军接替童夫尧执掌PC中国区业务,则是看中其在PC市场多年操盘经验,以抵御惠普、戴尔的猛烈攻势,从而巩固联想在全球PC市场的领先地位。要知道,联想保持3年多的PC一哥地位可能不保,惠普成为其头号大敌。
PC业务对联想的重要性不言而喻,属于绝对的营收支柱,2017财年第三季度(截至2016年12月底)显示,联想PC业务收入为85.98亿美元,占总营收占比为70.65%,除税前利润为4.31亿美元,而联想整体除税前利润仅为1.01亿美元。杨元庆曾这样描述联想战略:PC是碗里的饭,手机和企业级是锅里的肉,研究院和对外投资是田里的庄稼。
不过,联想碗里的饭存在被惠普、戴尔抢走的风险。IDC数据显示,全球PC行业经历5年寒冬后终于迎来回暖趋势,2017年第一季度(Q1)出货量总计6030万台,同比微增0.6%,但联想高兴不起来。原来,其王者宝座让位于惠普,二者出货量分别为1232万台、1314万台,市场占有率分别为20.4%、21.8%,戴尔以957万台紧随其后。
诡异的是,另一家调研机构Gartner数据与IDC略有出入,其数据显示,2017年Q1联想仍以19.9%的市场份额排名第一,惠普以19.5%的市场份额排名第二,联想以微弱优势领先。哪家统计口径更接近真相不得而知,但一个不争的事实是,联想与惠普差距正不断缩小,而且惠普增速远高于联想,竞争的天平向惠普倾斜。