在他上任之后的三年多时间，微软手机业务几乎是雪崩式下滑。微软宣布收购诺基亚设备与服务部门时，该部门营收还有30亿美元(2013年第三季度)，而最新公布的上季度财报中，微软的手机业务收入只有500万美元，几乎可以忽略不计。尽管微软从未宣布正式放弃移动业务，但这项业务实际上已经名存实亡。而微软完成收购之后的近三年时间，发布的Lumia重要产品还是2015年10月的950XL。
不过，放下移动心结对微软来说未必不是坏事。不考虑自家的WP平台，以往的Office等核心产品和功能全面向iOS和Android开放，给微软带来了更多的移动端用户群，尤其是企业用户普遍使用的iOS平台，这更有利于纳德拉对微软的定位：无处不在的云与生产力服务提供商。
当然，也有传言称微软会等到今年晚些时候高通835芯片全面支持Win 10平台之后再重启Windows手机业务。届时用户可以在全新的Windows移动端上运行UWP平台的应用，这有望化解此前WP的死结——应用匮乏问题。不过，无论微软是否还会继续做Lumia手机，不再拘泥平台之分，全面拥抱跨平台服务已经成为微软的一致战略。
▲微软员工(右)用智能手表帮助帕金森症患者(左)重新开始写字绘图
感受第四：微软努力推进形象年轻化
创办于1975年的微软已经进入了不惑之年。走过了十多年前的无限辉煌，也经历了五年前的迷茫低谷。虽然微软一直在努力推动转型，但在在公众、媒体和开发者的眼里，微软依旧是那家占据行业主导地位的、远离硅谷的、老旧保守的科技巨头。这同样是微软在转型过程中的一大挑战。
从Build大会的改变，也可以看到微软正在努力推进形象年轻化，拉近与开发者和消费者的关系。而在这一方面，谷歌则是微软公关策略的学习对象。相对于销售出身的、霸气十足的、咄咄逼人的前任鲍尔默，纳德拉则是完全一种类型的领导者。计算机技术背景出身的他更能理解开发者的需求，也更容易得到开发者的认同，而他爱好诗歌的文学青年形象则给微软注入了一点谦逊气质。
