声明显示，截至当地时间周五下午3:30，16家NHS机构受到影响。不过，NHS未能提供受影响机构的完整清单。
英国司法部门表示，这起攻击属于犯罪，而不是由外国势力支持的活动。这起攻击被视为严重级别，但并没有对国家信息安全造成影响。
NHS的一名员工表示，这起攻击发生于当地时间中午12:30，最初来自于钓鱼。“有人打开了一个电子邮件附件，随后这台计算机受到影响。我们收到了大量垃圾邮件，看起来这些东西被发给了全国的NHS信托机构。其他医院目前收到了关于不要打开这些电子邮件的警告，所有信托机构正在相互沟通。”
另一名供职于埃塞克斯郡医院的NHS员工表示，她团队的计算机在当地时间下午2:00全部关闭。“我们被告知关机、拔出网线和电话线。我们的一支团队收到消息称，如果不在两小时内支付300美元比特币的赎金，那么所有文件都将被清空。”
利物浦的一名医生克里斯·米纳夫（Chris Mimnagh）表示，作为预防措施，他的诊所与NHS网络之间的联系已被切断。他表示：“无法访问我们的就诊系统。作为预防措施，我们地区与NHS的连接已经切断。这意味着无法访问我们的全国系统，没有计算机意味着没有任何记录、没有处方，也没有任何结果。我们目前只能处理紧急问题。到目前为止，我们的患者对此表示理解。”
来自Hertfordshire的46岁女性罗丽娜·纳什（Lorina Nash）在事故发生时正带着自己的母亲前往Stevenage的Lister医院就诊。“我们12:30就来到这里，计算机在约12点时受到了影响。患者仍在等待，而大部分急诊病人都被转移至其他医院。我从未见过急诊室如此空空荡荡。”
“他们给我母亲验血，但血样不得不送往剑桥去测试。他们表示，等待结果返回可能要2到3个小时。”
Chesterfield医院消化科医师亚希夫·穆纳夫（Asif Munaf）表示，急诊病人已经积压。由于无法在系统中约诊新病人，因此正常医疗受到了严重影响。
