信誉
第七个收获是信誉。
一个米粉使用我们的产品遇到问题，我们会马上派人帮他解决，我们在用户端有非常好的信誉。我们给投资人和银行的承诺都做到。
所以不管是在银行体系、资本体系还是用户端，我们都有非常好的信誉，这是小米又得到的一个东西。
方法论
最后就是方法论。
我们创业的这么多年，积累了大量如何做公司、如何做产品的方法论。我认为小米干了几年下来，真正拿到手有价值东西就是这些。
我们想把小米做成一个平台，用它帮忙这些生态链公司，在他比较小的时候，给他像小米这样的8点优势，帮忙他高速增长，迅速从小公司成长为中等规模公司，飞到平流层上去。
互动问答
混沌研习社社员：
有位大佬说过，学习成功的案例是没有用的，失败的才有用。我们今天学小米成功的案例到底有用吗？
刘德：
我分四个维度回答。
第一，今天中国的大佬说话都是要搏眼球的，所以你要乘以0.8，不要全信。
第二，不管是成功的案例还是失败的案例都有参考价值。这就像我们学棋，要背棋谱，要复盘，都是有参考价值的。
第三，所有已经发生的商业案例都是彼时彼地的。商业最美妙的是变化，有时间轴的，你一定要知道环境是变化的。
对过去的研究和学习肯定很重要，但是时间轴不能照搬。就像小米经验一样，很多人问，德哥你能不能告诉一个成功的办法，这是不可能的。尽管满机场放着很多成功学的书，但是很少有人因此成功。
第四，你看到的和媒体宣传的企业的案例并非完全真实。
我做小米的时候，外面有各种对小米战略布局、成败案例的解释，但我深入其中发现跟我讲的并不完全一样。也许我们某一个正确的战略决策，并不是深思熟虑的结果，而是完全靠误打误撞的运气。
