在雷军的计划里，小米的线下店叫“小米之家”，全部是小米直营，出售小米和小米生态链公司旗下产品。2016年小米之家开了51家，2017年的目标是250家。
但雷军并不希望“小米之家”只是传统的手机销售门店，他更愿意称之为“新零售”。“新零售的本质是什么呢？是线上零售和线下零售相融合，用互联网电商的模式和技术来帮助实体零售店改善用户体验，提高销售效率，从而推动更多质优价廉的产品走入千家万户，推动消费升级。通过实践证明，小米之家的效率接近电商，可以实现线上线下同样的产品一个价。小米之家的坪效是国内一流水平的20倍，每平方米的销售达到了26万元。”雷军甚至用“离谱”来形容小米在北京五彩城购物中心的“小米之家”，“整个购物中心10万平方米，小米之家250平方米，占地1/400，但我们开业10个月，就占到五彩城年营业额的1/14”。
小米之家的高坪效不仅来自于线上线下的融合，也来自于小米生态链企业所提供的丰富商品品类。“如果只有手机一个品类，那小米手机1000元成本也要卖2500元，但小米之家250平方米的店里有20个品类，这就能支持你的忠实粉丝，每个月来一趟，品类的丰富是小米之家保证效率的核心。”
雷军也透露说，小米还将在国际市场上试水新零售。“小米一直是高效率性价比电商流派代表的手机厂商，但小米不会固守电商，而是要把它演化成新零售，我们在中国市场上的成功实践也会被用在国际市场上，除了电商之外，尝试在国际市场上试水新零售。”
“跑步前进”去印度
国际市场研究机构Strategy Analytics4月7日发布的一份调查结果显示，小米成为2017年印度安卓智能手机用户换机的首选品牌，在2000位受访者中，选择小米的占26%，排名第二的三星只有12%。在2016年第四季度，小米跻身印度三大手机制造商。
