穆斯特表示,“服务将成为苹果公司未来的操舵室,该服务的盈利能力已经达到了苹果硬件业务的两倍,与硬件不同的是,这一业务的可预测性非常强。”
事实上,苹果本身也指出,投资者应当会预计该公司的服务业务会在不久后突飞猛进。在该公司第一财季的财报电话会议上,苹果首席财务官卢卡·迈斯特里(Luca Maestri)曾表示,服务“已经成为苹果公司的一大业务”,并声称这一业务将在未来4年内快速增长。
迈斯特里向投资者表示,“我们对公司服务业务的未来感到非常振奋。这一部门可以在今年登录财富500强榜单,但是,我们的目标更加宏大,就是要在未来4年内,将此业务的营收翻一倍。”
穆斯特表示,他预计苹果的服务业务会在第二季度期间创造苹果总营收的11%以上,预计到2022年时,这一业务所创造的收入将占到苹果总营收的20%以上。投资者听到穆斯特预计苹果音乐将成为该公司增速最快的服务部门,可能会感到非常诧异。苹果目前还没有公布苹果音乐业务创造的营收数据,但穆斯特预计,到明年时,苹果音乐的营收将达到苹果总营收的13%以上。穆斯特还预计,5年之内,苹果音乐的营收至少占到苹果年度总营收的30%以上,而苹果应用商店则可能会成为苹果增速第二快的服务业务。
今年2月,苹果公司负责互联网软件和服务的高级副总裁埃迪·库(Eddy Cue)宣称,苹果音乐的订阅用户数量已经超过了2000万人。数据显示,2016年,苹果音乐的订阅用户数量翻了一倍,但要赶超竞争对手Spotify,苹果音乐还有很多的工作要做。Spotify近期的付费订阅用户数量已经突破5000万人。如今,苹果公司似乎非常重视苹果音乐服务,并寄希望于苹果音乐负责人、前Interscope Records公司首席执行官吉米·艾欧文(Jimmy Iovine)。艾欧文近期在接受彭博通讯社采访时曾简要提及了他在流音乐方面的计划,并谈论了他在设计苹果音乐服务方面的想法。在他看来,苹果音乐不仅仅是一个存放“大量歌曲和一些播放列表”的地方,而且还应当作为一种流行文化的源泉,最为重要的是,要能够充当原创视频内容的源泉之一。