“要是不退款就起诉你们”
今年2月在达内教育杭州分校学习web前端的杭州某高校大四学生李新(化名)算是众多维权学员中较为幸运的。
“在正式开学的第一天,我就发现有些不对劲了,他们的教学模式是网络线上教学,就是看台上所谓的名师的‘直播’,”李新对澎湃新闻说道。而在所谓免费试听的时候,则是有老师在上课的。
感觉被骗的李新向培训机构提出了退款退学的要求,达内以概不退款为由拒绝了李新的退款申请。
澎湃新闻记者发现,在学员提供的培训及服务协议中,其中一条写到“正式开课后,乙方如提出退学,不管任何原因一律不予退款”。值得一提的是,达内大力宣传的“推荐就业”“多种人才输送渠道,让不同层次学员都有就业机会”等信息在合同中均未体现。