三四线城市和农村网购增速明显
从区域发展看，中西部地区展现后发优势，2017年一季度西北、西南地区网络零售额同比增幅超过40%，来自三、四线城市和农村地区的网购用户增速明显高于一、二线城市。
社交电商促进新增消费 亟待规范
商务部认为，社交电商促进新增消费同时亟待规范。在网民增速放缓的大背景下，借助于社交平台的微商、网红、内容、拼团等创新营销模式快速发展，电商由广告搜索获取流量逐渐向社交电商自创流量模式转变。微商市场规模高速扩张，成为促进新增消费和灵活就业的重要力量。然而，从业人员、产品质量、售后服务等方面存在的问题也逐渐暴露，制约了行业持续健康发展，亟待引导和规范。
线上线下融合领域持续拓展
另外，线上线下融合领域持续拓展。线上线下巨头达成战略合作。一季度众多线上线下巨头达成战略合作，在数据、供应链、支付、物流、门店、场景、产品等全方位实现整合互通和优势互补，加快新零售业态的形成。便利店业态成为线下布局新焦点。便利店业态成为线下布局新焦点，借助互联网和移动应用技术，便利店有望成为连接食品餐饮企业、中央厨房、冷链物流等多个环节线上线下融合的关键入口。
