近日，有市民向本报记者反映，称自己在三门峡天鹅湖国家城市湿地公园牡丹苑游玩时，发现景区的公共卫生间大门紧闭，不对游客开放，给游客造成很大的不便。
记者接到群众热线后，到牡丹苑景区进行走访。记者了解到，湿地公园内有3个较大的公共卫生间，分别位于景区的东、北、南三个方向。东边位于公园进口100米处东侧，北边位于景区北出口的双龙桥附近，南边位于景区南边的临黄河岸边附近。记者观察发现，这3处公共卫生间目前均对游客和市民开放，且其配套设施完善，虽然如厕人员较多，但公共卫生间的卫生环境依然很干净。
随后，记者联系了湿地公园的工作人员了解公共卫生间的开放情况。该工作人员告诉记者，当前是牡丹苑的旅游高峰期，每天来赏花的游客非常多，此处的公共卫生间已经对市民和游客全部免费开放，同时牡丹苑景区又新增加了青龙坝及其附近的几个公共卫生间，以满足游客和市民的需求。
该工作人员还称，该景区的公共卫生间全年都对市民和游客开放，但由于旅游人数不断增多，公共卫生间的使用次数变多，加上有些游客存在不文明行为，严重破坏了公共卫生间的硬件设施，景区维修人员需要暂时关闭卫生间并对其进行抢修。
“有些公厕还在修建或者维修中没有开放，确实会给市民带来不便。”该工作人员告诉记者，游客和市民在游园过程中如果需要帮助可拨打湿地公园办事处电话 2821788进行咨询和求助。（张斌）
