假设Instagram的日活跃用户数量已在2月的4亿基础上又有了新的增长,那么这就意味着不到50%的Instagram日常活跃用户在使用它推出的新功能Stories。考虑到Instagram在其平台内花了很大力气推广Stories,这并不算是一个成就——一点也不让人感到惊讶。
Instagram的挑战还在于:它尚未证明用户使用Instagram就是为了查看它的Stories。Snapchat已成为了一个让用户上瘾的、非去不可的好玩去处;而Instagram Stories不过是整合到早已碎片化的Instagram应用程序中的又一个功能而已。
没有意义的比较
科技观察者们迫不及待地想让这两家公司进行比拼。但是,比较Instagram和Snapchat并不会有积极的结果,因为Snapchat打破了很多人对于“社交媒体公司”的固有认识。
与Twitter和其他社交平台一样,Instagram建立在一对多的广播模式上。在默认状态下,它鼓励用户公开发帖,鼓励用户追求更多的粉丝数量和点赞数量。这对于寻求曝光率的用户如品牌和影响力者来说是好事,但是它并不能促使密友之间进行深入的、私密的交流。
而在Snapchat上,人们没有动力去积累粉丝或刻意塑造某种形象。事实上,它更接近于通讯平台,而不是面向公众的社交网络。但是,将Snapchat等同于WhatsApp、微信或Facebook Messenger也不正确。这些通讯应用程序没有一款专注于消费和分享照片和视频(尽管Facebook Messenger现在也推出了Stories)。
说到底,社交产品并不仅仅是由其功能决定的。它们还由用户行为和标准决定。
“当你把类似Stories的功能放到用户行为规范尚未形成的社区中,结果会怎么样呢?它会形成不同的行为规范。”股权众筹平台Angelist的早期投资者和合伙人帕克-汤普森(Parker Thompson)说,“例如,如果你的妈妈不是Snapchat用户,没有使用Snapchat的经验,当她看到你发布的Instagram故事,她的感受就与你的不一样。”