IT之家4月18日消息 美联航事件刚过去没多久，日前，加拿大航空公司又因一起乘客“下机”事件而道歉。
去年8月，家住加拿大爱德华王子岛的Brett Doyle购买了4张加拿大航空公司的机票，希望在2017年3月和家人一起飞往哥斯达黎加度假，但是在出行前夕，Doyle发现无法为他10岁的儿子选座。
Doyle在与加航通话数小时后亲自前往机场，却被告知由于机票超卖，她10岁的儿子被分配到了另一个航班。
为了不耽误行程，Doyle一家不得不驱车前往新不伦瑞克省的蒙克顿搭乘加航的另一个航班，风尘仆仆地赶到后，他们却又被告知，飞往哥斯达黎加的航班被取消了。
加航发言人4月17日通过邮件向Doyle一家致歉，并提供了一张有效期为一年的价值2500加元的优惠券。
加航表示，航空公司通常情况下会将12岁以下儿童的座位与同行者安排在一起，不过当时航空公司与Doyle一家没有直接进行沟通，这才发生了误解。然而Doyle表示，他们在出行前后曾几次和加航联系，但是没有任何作用。
