在李娜看来，尽管雪琪和父母的关系有些矛盾，但还是比较为父母着想的，“事发后，她说钱是自己借下来的，不可能要求爸妈把所有的钱都还了，她自己觉得这样是很不负责的行为，所以选择了出来工作，自己还钱。”
但4月8日和父母坦白了部分债务后，父母一时无法接受，对她的责骂，让雪琪又一次产生了轻生的念头，陈倩说：“她也会把他爸妈的聊天记录给我们看，我看到她爸爸有些聊天内容，比如说‘你自想办法吧！’。”
甚至在4月10日雪琪给父亲发去疑似遗言的内容，说“还没来得及赚钱好好孝顺你们，如果有下辈子，爸爸我再全部还给你……”她父亲还回复：“你是不是在外面还有欠钱？”
事发后，澎湃新闻记者尝试通过中间人联系雪琪父母，但得知他们正在处理后事，沉浸在悲痛中，不愿再回想起这件事。
