2015年1月至2016年12月，微信收到微信公众号文章侵权投诉数量达61000余件，类型涉及著作权侵权和商标权侵权的分别占总投诉数量的41.00%和10.00%。
就投诉数量而言，2016年微信公众号文章侵权投诉数量达40000多件，同比增长97.14%。
▲微信公众号文章侵权投诉数量统计（单位：件）
此外，2015年4月至2016年12月，微信品牌维权平台投诉处理量约为30000件。
白皮书称，从微信处理的投诉数据来看，用户投诉的知识产权侵权类型包括著作权、商标权、专利权侵权及其他知识产权侵权行为，其中以著作权侵权和商标权侵权居多。
在著作权侵权方面，以文字作品、摄影作品、美术作品、影视作品等为主要侵权对象，常见的侵权行为包括用户未经授权使用他人作品、不注明作品来源及作者、未经权利人同意擅自修改他人作品并发布等情形，可能侵犯权利人的署名权、修改权、复制权、保护作品完整权、汇编权、信息网络传播权等著作权权益。基于公众账号的传播性，著作权侵权投诉多集中在公众账号。
在商标权侵权方面，常见的侵权行为包括未经许可使用注册商标作为其公众账号的头像、名称以及部分个人用户在朋友圈违规发布侵犯他人商标专用权的信息等行为。
据白皮书介绍，目前，微信主要通过用户协议、电子化知识产权侵权投诉系统、公众账号原创声明功能、品牌维权平台等方式对用户的知识产权给予保护。
白皮书系腾讯首次公开了腾讯对第三方知识产权权益的保护状况，公布了六款产品（QQ、QQ空间、微信、腾讯视频、应用宝、腾讯微云）处理投诉的数量、侵权类型及占比等一系列数据，这也是对平台类产品知识产权侵权特点、类型及行为表现的一种总结。
