Gartner首席分析师北川美佳子(Mikako Kitagawa)指出:“虽然消费市场仍将继续缩水,但保持商业市场的强势将是维持PC市场可持续性增长的关键。商业市场上的赢家最终将成为这个不断萎缩市场的幸存者,而未能在商业市场占据一席之地的厂家可能会遇到大问题,它们将在未来5年中被迫退出PC市场。当然,依然会有专门的小众市场厂商继续推出专用电脑,比如游戏电脑和加固型笔记本电脑等。联想、惠普以及戴尔等三大厂商将争夺大企业市场,对于其他厂家来说,这个市场存在的机遇非常有限,苹果除外,因为苹果在特定领域拥有忠诚的用户群体。”
IDC研究主管杰伊·周(Jay Chou)在声明中称:“传统PC市场正经历艰难阶段,来自平板电脑、智能手机更激烈的竞争以及PC使用寿命延长,都促使PC出货量从2011年的巅峰时期下降30%。然而,用户通常只是延迟更换PC,而并非彻底用其他设备取代PC。商业市场正迎来更换周期,这应该可推动整个预测增长。消费需求依然面临着压力,尽管游戏PC出货量上涨,但平板电脑和智能手机市场都倾向于饱和,这将推动消费市场趋于稳定。”